Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026.

1. Quién vende

María José García Rivas (NIF 06228107Y), titular de la tienda online bazarnacional.com (Bazar Nacional).
Ctra. Pedro Muñoz, Km 26,100 · 13700 Tomelloso (Ciudad Real)
Correo electrónico: info@bazarnacional.com · Teléfono: 926 53 80 02

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las compras que se realizan en bazarnacional.com entre María José García Rivas y las personas que contratan como consumidores. Al hacer un pedido declaras ser mayor de edad, tener capacidad para contratar y aceptar estas condiciones. También declaras haber leído el Aviso legal, la Política de privacidad y la información sobre el derecho de desistimiento y devoluciones.

Se aplican las condiciones vigentes en el momento de hacer el pedido. El contrato se formaliza en español.

La venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años está prohibida. Al comprar productos que contengan alcohol declaras ser mayor de edad.

3. Cómo comprar

1. Elige los productos, indica talla, color y cantidad si procede, y añádelos a la cesta.
2. Revisa la cesta. Puedes cambiar cantidades o quitar productos antes de continuar.
3. Identifícate e indica tu dirección de envío y de facturación.
4. Elige la forma de envío y de pago. Antes de pagar verás el resumen con el precio de los productos, los impuestos y los gastos de envío, y el importe total.
5. Acepta estas condiciones y confirma el pedido con el botón de pedido con obligación de pago.

Durante el proceso puedes volver atrás para revisar y corregir cualquier dato antes de confirmar el pedido. Tras confirmarlo, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido. Conserva ese correo: es tu justificante del contrato. Estas condiciones y el formulario de desistimiento están siempre disponibles en esta web. Puedes consultar tus pedidos desde tu cuenta de cliente, si la has creado.

4. Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si algún producto no estuviera disponible en el momento de tu pedido, te lo comunicaremos cuanto antes y te indicaremos la fecha en que volverá a estarlo. Podrás optar por esperar, cambiarlo por otro o cancelar esa parte del pedido, con reembolso inmediato de lo que hayas pagado por ella.

5. Precios y pago

Los precios de la tienda están en euros y llevan el IVA incluido. Los gastos de envío se indican siempre antes de que confirmes el pedido. Si detectáramos un error manifiesto en un precio, te lo comunicaremos antes de enviar el pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo.

Formas de pago: tarjeta Visa o Mastercard y PayPal. La conexión de la tienda es segura (SSL) y los pagos con tarjeta se procesan a través de la pasarela de pago de la entidad financiera. Prepararemos tu pedido cuando se confirme el pago.

6. Envío y entrega

• Dónde enviamos: a toda España: península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos locales y gastos de aduana, que corren a cargo del destinatario.
• Transporte: los pedidos se entregan mediante agencia de transporte, en la dirección que indiques al comprar.
• Plazos de entrega estimados (se indican también al elegir el transporte): península, 24 o 48 horas; Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, 48 a 72 horas. Si no hemos indicado otro plazo, entregaremos como máximo en 30 días naturales desde que se celebra el contrato.
• Dirección: debes facilitar una dirección correcta y completa. Si no se puede entregar por causas que dependan de ti (dirección incorrecta, ausencia reiterada), nos pondremos en contacto contigo para acordar una nueva entrega.
• Retraso: si no entregamos dentro del plazo, puedes requerirnos para que cumplamos en un plazo adicional adecuado y, si tampoco lo hacemos, resolver el contrato y recibir el reembolso de lo pagado.
• Riesgo del transporte: el riesgo de pérdida o deterioro del producto pasa a ti cuando tú, o un tercero designado por ti distinto del transportista, recibe el producto.
• Si el paquete llega dañado: si al recibirlo observas que está abierto, roto, mojado o que el producto ha sufrido daños, escríbenos cuanto antes con fotografías del paquete y del producto. Si el transportista te hace firmar la entrega, anota también los daños. Esta recomendación no limita tus derechos legales.

Gastos de envío

El importe total, con los impuestos incluidos, se muestra siempre antes de que confirmes el pedido. Los gastos de envío se aplican a cada pedido: no podemos combinar pedidos diferentes, por lo que te aconsejamos agrupar todos tus artículos en un mismo pedido.

7. Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de la compra en el plazo de 14 días naturales desde que tú, o un tercero que designes distinto del transportista, recibas los bienes, sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunícanos tu decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo a info@bazarnacional.com); puedes usar el modelo de formulario, que no es obligatorio.

Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar, en un máximo de 14 días naturales desde que nos informes de tu decisión, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos retener el reembolso hasta recibir los bienes o hasta que acredites su envío. Debes devolver los bienes en 14 días naturales desde tu comunicación; el coste directo de la devolución corre a tu cargo y debes enviarlos a portes pagados. Solo respondes de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

No procede el desistimiento en los casos del artículo 103 del TRLGDCU (bienes personalizados, bienes precintados no aptos para devolución por higiene o salud una vez desprecintados, bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez), que se indicarán en la ficha del producto. Los productos rebajados o en oferta tienen el mismo derecho de desistimiento que el resto.

Consulta el texto completo y el formulario en Derecho de desistimiento y devoluciones.

8. Cambios de producto

Si quieres cambiar un producto por otro (por ejemplo, otra talla o color), escríbenos a info@bazarnacional.com y te indicaremos cómo hacerlo. Los gastos de envío de la devolución y del reenvío del nuevo producto corren a tu cargo. Esta posibilidad es independiente de tu derecho de desistimiento.

9. Garantía legal

Durante los tres años siguientes a la recepción del producto, la ley te protege frente a cualquier falta de conformidad (artículos 114 y siguientes del TRLGDCU). Si el producto no es conforme, puedes pedir su reparación o sustitución y, si no es posible o resulta desproporcionado, la rebaja del precio o la resolución del contrato, sin coste para ti. Si el defecto aparece en los dos primeros años, se presume que ya existía cuando recibiste el producto. La garantía se aplica también a los productos rebajados o en oferta.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en info@bazarnacional.com o en el 926 53 80 02 para consultas, incidencias o reclamaciones. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

11. Protección de datos

Tratamos tus datos conforme a la Política de privacidad, y usamos cookies según la Política de cookies.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumo, que con carácter general son los de tu domicilio. Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto seguirá siendo válido.